松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極性全面推行居室適脆化改革，并且體驗智會醫療保險，提高自己服務項目層面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型保障讓家人安穩
87歲的陸昌明與老太太住在松江，獨一的小妻子則住在城區。2021年年末，小妻子為陸昌明辦理了“美好遲遲不能緩和”為老安全服務，匹配的AI高血壓偏高儀能夠 將老人家的綠色健康數據文件時實發郵箱到她安卓機里。“高血壓偏高無效時，還主動發郵箱報警燈短信息，以便于、安全可靠，撤銷了我短期十八大以來的擔擾。”陸昌明的小妻子說。
“甜蜜創富”供給現在的生活便民業務、積極主動的關注、應急求助、更健康監測網等梯度方向型業務，當今，飛享資費A“挽回感情搭橋”已經有并網許可證朋友名約2.9百企，飛享資費B“積極主動的關注”并網許可證朋友名約1200戶，飛享資費C“應急求助”并網許可證朋友名1613戶。
3個話費套餐相應的的請求能力分別為60167歲上文中老人階段人、60167歲上文特定中老人階段人，相應85167歲上文中老人階段人或80167歲上文特定中老人階段人，有安全服務標準的中老人階段人及死者家屬可提交請求表，經居（村）委會和街鎮重要性行政部門審查后，稱得上松江區“幸福美好久就”年費會員。
多元化功能表讓老齡人溫情
“快樂遲遲不能緩和”新項目自推行后，在定期進行老年性健康人居家裝修照護監測數據，有效降低老年性健康人驚喜風險性工作方面利用了必要效應，飽受淘寶差評，也讓不低于父母感概服務保障體貼又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢老父趙大嬸前端時間有一點悶悶不樂，每周7天與她定時聊天記錄的為老功能性質量電活電話話務員知道后，熱情熟知 原因。之前，老父是正導致不習慣性已經換洗的長護險功能性質量員故而沒非常開心。電活電話話務員一條規勸老父換位想，一條取得聯系新的長護險功能性質量員，幫她想方案應對老父的念舊消費心理。1段時間后，老父情趣有起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。